Abbiamo riscontrato un problema che può affliggere alcuni utenti durante il download degli aggiornamenti del gioco, qualora abbiano già installato l’aggiornamento 1.02.

Fasi per riprodurre il problema:

1.
Quando Gran Turismo 6 viene avviato mentre si è connessi a PSN, compare un messaggio che informa l'utente che è stato rilevato un nuovo aggiornamento per il software (Versione X.XX).

2.
Una volta confermato (selezionando [OK] e premendo il tasto X), compare il messaggio "Attendere...". Dopo alcuni secondi, il sistema PlayStation®3 emette 3 segnali acustici e si riavvia automaticamente.

3.
A questo punto, alcuni utenti ricevono un messaggio che afferma che il sistema non è stato spento correttamente, all'ultimo arresto. Il sistema chiederà quindi di eseguire una verifica dei file per completare il riavvio.

4.
Agli utenti viene chiesto nuovamente di scaricare l'aggiornamento, a prescindere dal fatto che abbiamo o meno visualizzato il messaggio della fase 3.

Procedura per evitare il problema:

Per evitare questo problema, accetta di scaricare l'aggiornamento selezionando [OK] entro 2 secondi dalla comparsa dell'opzione sullo schermo. In questo modo, il gioco verrà aggiornato correttamente.

Se l'attesa si protrae per oltre 2 secondi, annulla l'aggiornamento premendo il tasto cerchio quando compare il messaggio della fase 1, quindi seleziona [Indietro] nella schermata di accesso a PSN. Il gioco viene avviato: esci dal gioco usando il tasto PS nella schermata [Casa Mia] ed esegui la procedura sopra descritta.

Nota:

Nella fase 3 potrebbe comparire un messaggio che ti chiede se vuoi segnalare il problema a Sony Computer Entertainment. Puoi procedere selezionando [Sì] o [No].

Ci scusiamo per eventuali disagi causati da questo problema.